AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der GP Printworks GmbH, Braunauerstraße 21 in 4962 Mining (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden, sowohl Verbrauchern (B2C) als auch Unternehmern (B2B). Als „Kunden“ gelten sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Abweichende Bedingungen des Kunden, die nicht ausdrücklich von uns schriftlich anerkannt werden, finden keine Anwendung.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Vertragspartner ist die GP Printworks GmbH. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde unser Angebot durch Annahme, sei es durch eine ausdrückliche Bestätigung, eine Bestellung oder die Annahme eines Angebots, annimmt. Bei Online-Bestellungen erfolgt die Annahme durch den Kunden durch Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ oder eine gleichwertige Handlung.

3. Elektronische Vertragsabschlüsse
3.1 Verträge können auch auf elektronischem Wege abgeschlossen werden. Dies umfasst unter anderem die Annahme von Angeboten per E-Mail, über unsere Website oder andere digitale Kommunikationskanäle.
3.2 Der Kunde erhält nach dem Vertragsschluss eine Bestätigung per E-Mail, die alle relevanten Vertragsinhalte sowie diese AGB umfasst. Mit Erhalt dieser Bestätigung gilt der Vertrag als geschlossen. Der Kunde wird gebeten, die Bestätigung unverzüglich auf Richtigkeit zu prüfen. Etwaige Fehler sind uns innerhalb von 3 Tagen schriftlich mitzuteilen.
3.3 Die Vertragsdaten werden von uns gespeichert und dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

4. Leistungsbeschreibung
Wir bieten Leistungen im Bereich der additiven Fertigung an, darunter Engineering, Beratung, 3D-Druck, Materialauswahl, Unterstützung bei Erstellung von CAD-Daten sowie Fertigungskonzepten. Genauere Beschreibungen unserer Leistungen ergeben sich aus den individuellen Angeboten.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich (sofern nicht anders angegeben) in EURO, netto zzgl. der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.
5.2 Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Sollte der Kunde mit der Zahlung in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Verzugszinsen gemäß § 456 UGB zu berechnen. Zudem können wir bei Zahlungsverzug auch Mahngebühren erheben.
5.3 Verbraucher haben das Recht auf kostenlose Zahlungsmöglichkeiten gemäß § 27 ZaDiG.

6. Lieferbedingungen
6.1 Liefertermine und -fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
6.2 Teillieferungen sind zulässig, wenn dies für den Kunden zumutbar ist oder ausdrücklich vereinbart wurde.
6.3 Wir haften nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
6.4 Verbraucher werden über Lieferverzögerungen unverzüglich informiert und haben das Recht, bei wesentlichen Verzögerungen vom Vertrag zurückzutreten.

7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7.2 Im B2B-Bereich behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

8. Haftung und Gewährleistung
8.1 Wir haften für Schäden nur im Falle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt unberührt, es sei denn, es wurde eine abweichende Vereinbarung getroffen.
8.2 Verbraucher haben im Falle eines Mangels das Recht auf Nacherfüllung, Preisminderung oder Vertragsrückabwicklung gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
8.3 Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich anzeigen, andernfalls gilt die Ware als genehmigt.

9. Widerrufsrecht (nur B2C)
9.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.
9.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
9.3 Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Verbraucher erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat).
9.4 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG).

10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Homepage unter [Datenschutzerklärung] einsehbar ist.

11. Geistiges Eigentum
11.1 Alle von uns erstellten CAD-Daten, Designs und Modelle bleiben unser geistiges Eigentum. Der Kunde erhält ein Einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, das auf den Vertrag und die vereinbarten Leistungen beschränkt ist. Eine weitergehende Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung unsererseits erlaubt.
11.2 Nutzungsrechte können individuell geregelt werden.

12. Hochladen und Bereitstellen von CAD-Dateien und Druckdaten
12.1 Der Kunde bestätigt, dass er über sämtliche Rechte an den Dateien verfügt, die uns zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Nutzungsrechte und Lizenzrechte, die erforderlich sind, um die Nutzung der Dateien im Rahmen des vereinbarten Auftrags zu gestatten. Dies gilt unabhängig davon, ob die Dateien über unsere Website hochgeladen, per E-Mail übermittelt, auf physischen Datenträgern bereitgestellt oder auf andere Weise übergeben werden.
12.2 Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung von Rechten durch die überlassenen Dateien geltend gemacht werden. Dies umfasst insbesondere Ansprüche wegen Urheberrechts- oder Markenverletzungen sowie Kosten für rechtliche Verteidigung oder Schadensersatz.
12.3 Wir behalten uns das Recht vor, überlassene Dateien abzulehnen, insbesondere wenn Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Nutzung bestehen, technische Probleme auftreten oder die Dateien nicht den erforderlichen Standards entsprechen.
12.4 Für den Fall, dass ein Verstoß gegen Rechte Dritter festgestellt wird, haben wir das Recht, die Ausführung des Auftrags sofort zu stoppen. Bereits entstandene Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

13. Stornierung und Rücktritt
13.1 Stornierungen von Aufträgen, die vor Ausführung des Auftrags erfolgen, bedürfen unserer ausdrücklichen Zustimmung. Falls eine Stornierung genehmigt wird, können Stornokosten in Höhe von 25 % des Auftragswerts anfallen, es sei denn, der Kunde weist nach, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.
13.2 Verbraucher haben im Falle eines Fernabsatzvertrags das Recht, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten, sofern dies innerhalb der Widerrufsfrist erfolgt. (Ausnahme: kundenspezifische Aufträge)

14. Sonstiges
14.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
14.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Mündliche Vereinbarungen haben nur dann Gültigkeit, wenn sie in schriftlicher Form erfolgen.